该文件是关于园林景观品质管控的课程资料，强调以客户为中心，通过全流程系统化管理打造高品质园林景观。内容包括园林景观概述、分类、质量管理概述、品质管控策略、客户需求分析等。提出了园林景观工程的复杂性，分析了国内园林发展现状与趋势，并讨论了如何通过全面质量管理提高园林景观工程质量。
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品质管控以客户为中心全流程打造高品质园林景观（156页）
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该文件是关于园林景观品质管控的课程资料，强调以客户为中心，通过全流程系统化管理打造高品质园林景观。内容包括园林景观概述、分类、质量管理概述、品质管控策略、客户需求分析等。提出了园林景观工程的复杂性，分析了国内园林发展现状与趋势，并讨论了如何通过全面质量管理提高园林景观工程质量。