此PPT由xxx教授制作，涵盖工程索赔的概述、常见索赔分析、业主方索赔管理、索赔程序和索赔文件编写。从中国第一个国际工程索赔案例讲起，介绍了索赔的定义、依据、分类，并强调了索赔管理在合同管理中的重要性。文档还讨论了索赔的国际和国内发展，以及索赔管理中的挑战和应对策略。
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工程合同与索赔实务（234页）
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